Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Cara Dapat Diskon Tiket Kereta Api bagi Disabilitas hingga 20 Persen

Reporter

image-gnews
Sejumlah warga penyandang disabilitas melintasi lift yang disediakan untuk disabilitas di Stasiun Jatinegara, Jakarta, Jumat, 3 Desember 2021. Sejumlah sarana perkeretaapian baru telah disiapkan dengan lebih aksesibel. TEMPO/Muhammad Hidayat
Sejumlah warga penyandang disabilitas melintasi lift yang disediakan untuk disabilitas di Stasiun Jatinegara, Jakarta, Jumat, 3 Desember 2021. Sejumlah sarana perkeretaapian baru telah disiapkan dengan lebih aksesibel. TEMPO/Muhammad Hidayat
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI memberikan potongan harga (diskon) tiket kereta api kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif bagi penumpang disabilitas. Tarif diskon 20 persen diberikan bersamaan dengan jatuhnya Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2023 untuk keberangkatan mulai 17 September 2023 dan seterusnya. 

“Diskon tetap untuk pelanggan disabilitas ini merupakan kado KAI di Hari Pelanggan Nasional bagi saudara-saudara kita yang mempunyai keterbatasan fisik, mental, intelektual, dan/atau sensorik dalam jangka waktu lama,” kata VP Public Relations PT KAI Joni Martinus dalam keterangan resminya, Senin, 4 September 2023. 

Cara Dapat Diskon Tiket Kereta Api bagi Disabilitas

Joni menjelaskan, tarif reduksi untuk penumpang disabilitas tersebut juga menjadi bagian dari implementasi komitmen perbaikan layanan KAI yang terus-menerus dilakukan. Diskon diberlakukan bersamaan dengan peringatan Hari Perhubungan Nasional, tepatnya pada Minggu, 17 September 2023. 

Berikut aturan yang perlu diketahui untuk mendapatkan diskon tarif kereta api bagi disabilitas.

- Melakukan registrasi paling lambat H-2 keberangkatan di Customer Service Stasiun.

- Pendaftaran diskon disabilitas wajib melampirkan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit atau puskesmas yang menyatakan bahwa calon penumpang tersebut merupakan penyandang disabilitas.

- Registrasi bisa diwakilkan orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter, Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan pas foto formal calon penumpang disabilitas.

- Registrasi reduksi tiket di Customer Service Stasiun tersebut hanya sekali dilakukan. Pelanggan selanjutnya dapat membeli tiket kereta api dengan potongan harga melalui aplikasi Access by KAI hingga H-45 keberangkatan atau di loket stasiun.

- Pemegang tiket wajib menunjukkan surat keterangan asli dari dokter dan KTP asli saat proses boarding dan pemeriksaan di atas kereta api.

- Diskon tiket kereta api bagi disabilitas dianggap hangus dan penumpang akan diturunkan pada kesempatan pertama, apabila pihak yang bersangkutan tidak dapat menunjukkan surat keterangan asli dari dokter serta KTP asli. 

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

“Dengan adanya pemberian diskon tiket kereta api bagi disabilitas ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat penyandang disabilitas yang hendak bepergian dengan kereta api yang nyaman, aman, dan tepat waktu. KAI telah melengkapi berbagai fasilitas khusus untuk para disabilitas, baik di stasiun maupun di dalam kereta api,” ucap Joni. 

Aplikasi Access by KAI Terbaru

Access by KAI. Foto: Playstore.

Pemesanan tiket kereta api bagi disabilitas maupun tiket KA lainnya dilakukan melalui aplikasi Access by KAI. Aplikasi ini sebelumnya bernama KAI Access. Peluncuran perangkat lunak pada ponsel tersebut digelar PT KAI pada Kamis, 10 Agustus 2023. 

“Peluncuran aplikasi Access by KAI ini, kami hadirkan untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan digital guna mendukung kebutuhan pengguna, sekaligus menjadi inovasi berbasis digital dari KAI dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, dengan teknologi yang jauh lebih andal, perubahan user interface (tampilan visual atau UI) yang jauh lebih menyenangkan dan muda, ditambah dengan berbagai pengayaan fitur dan layanan yang seamless, harapannya dapat menunjang pengalaman pelanggan yang lebih baik lagi,” kata Direktur KAI Didiek Hartyanto dalam keterangan resminya, Kamis, 10 Agustus 2023. 

Selain peningkatan fitur yang sudah ada, PT KAI juga mengembangan fitur lauanan baru pada aplikasi Access by KAI, meliputi trip planner, live tracking, reservasi hotel, dan loyalty point. Pelanggan juga bisa melakukan pemesanan tiket commuter line (KRL), LRT Jabodebek, hingga KA Bandara. 

MELYNDA DWI PUSPITA| KAI

Pilihan Editor: Deretan Fitur pada Uang Kertas Rupiah untuk Memudahkan Difabel Netra Mengenali Uang

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Petugas Kebersihan Kota Palembang Tewas Tertabrak Kereta Api di Lintasan Tanpa Palang Pintu

11 jam lalu

Seorang pengendara motor tewas tertabrak kereta api di Jalan Mayjen Yusuf Singadekane, Kota Palembang, Selasa pagi, 25 Juni 2024.
Petugas Kebersihan Kota Palembang Tewas Tertabrak Kereta Api di Lintasan Tanpa Palang Pintu

Petugas Kebersihan Kota Palembang Tewas Tertabrak Kereta Api di Lintasan Tanpa Palang Pintu


Hari Peduli Sedunia, OCBC Ajak Disabilitas Ikut Tingkatkan Literasi Keuangan

1 hari lalu

Semua Bisa #FinanciallyFit: Disabilitas Menyala Tanpa Batas/OCBC
Hari Peduli Sedunia, OCBC Ajak Disabilitas Ikut Tingkatkan Literasi Keuangan

Survei dari Menembus Batas di Januari 2024 menunjukkan bahwa 55,3 persen responden disabilitas tidak pernah mendengar soal literasi keuangan


Terkini: Rupiah Rp 16.475 HIPMI Sebut Momen yang Mengkhawatirkan, Profil Kresna Life yang Menang Gugatan Lawan OJK

3 hari lalu

Pegawai tengah menghitung uang pecahan 100 dolar Amerika di Penukaran Valuta Asing PT Ayu Masagung, Jakarta, Kamis 20 Juni 2024. Rupiah spot berbalik melemah pada perdagangan Kamis (20/6) pagi. Pukul 09.10 WIB, rupiah spot ada di level Rp 16.391 per dolar Amerika Serikat (AS), melemah 0,16% dari sehari sebelumnya yang ada di Rp 16.365 per dolar AS. TEMPO/Tony Hartawan
Terkini: Rupiah Rp 16.475 HIPMI Sebut Momen yang Mengkhawatirkan, Profil Kresna Life yang Menang Gugatan Lawan OJK

HIPMI menyampaikan keprihatinannya atas melemahnya nilai tukar rupiah yang terperosok di posisi Rp 16.475 per dolar AS pada Jumat, 21 Juni 2024.


Antisipasi Lonjakan Penumpang di Masa Libur Sekolah, KAI Daop 9 Jember Operasikan KA Mutiara Timur pada Akhir Pekan

5 hari lalu

Ilustrasi mudik dengan kereta api. TEMPO/Muhammad Hidayat
Antisipasi Lonjakan Penumpang di Masa Libur Sekolah, KAI Daop 9 Jember Operasikan KA Mutiara Timur pada Akhir Pekan

PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daerah Operasi 9 Jember akan mengoperasionalkan KA Mutiara Timur pada akhir pekan selama libur sekolah.


Pengguna KAI Drive III Palembang Meningkat saat Libur Idul Adha dan Sekolah

6 hari lalu

Pemudik kereta api menyusun barang bawakannya di gerbong kereta api Serello tujuan Palembang-Lubuklinggau di Stasiun Kertapati, Palembang, Sumatera Selatan, Sabtu 15 April 2023. PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre III Palembang mencatat penjualan tiket Kereta Api (KA) Bukit Serelo tujuan Kertapati-Lubuk, KA Rajabasa tujuan Kertapati-Tanjung Karang, dan KA Sindang Marga tujuan Kertapati-Lubuk Linggau untuk keberangkatan 19-21 April 2023 telah terjual sebanyak 46.064 kursi dari total kursi yang disediakan sebanyak 52.228 kursi. ANTARA FOTO/Nova Wahyudi
Pengguna KAI Drive III Palembang Meningkat saat Libur Idul Adha dan Sekolah

Penumpang KAI Divre III Palembang tercatat 22.057 penumpang, meningkat sampai 1.394 penumpang atau naik 7 persen dibandingkan ibur Idul Adha 2023.


KAI Divre II Palembang Catat Lonjakan Penumpang Tembus 11 Ribu hingga H-1 Idul Adha

8 hari lalu

Pemudik kereta api menunggu jadwal keberangkatan di ruang tunggu Stasiun Kertapati, Palembang, Sumatera Selatan, Sabtu 15 April 2023. PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre III Palembang mencatat penjualan tiket Kereta Api (KA) Bukit Serelo tujuan Kertapati-Lubuk, KA Rajabasa tujuan Kertapati-Tanjung Karang, dan KA Sindang Marga tujuan Kertapati-Lubuk Linggau untuk keberangkatan 19-21 April 2023 telah terjual sebanyak 46.064 kursi dari total kursi yang disediakan sebanyak 52.228 kursi. ANTARA FOTO/Nova Wahyudi
KAI Divre II Palembang Catat Lonjakan Penumpang Tembus 11 Ribu hingga H-1 Idul Adha

KAI Divre II Palembang mencatat lonjakan penumpang dalam empat hari terakhir, yaitu 11 ribu penumpang menjelang libur Hari Raya Idul Adha 2024.


PT KAI Beri Diskon Tiket Kereta 15 Persen di Jakarta Fair 2024

13 hari lalu

Ilustrasi penumpang kereta api. Dok.istimewa
PT KAI Beri Diskon Tiket Kereta 15 Persen di Jakarta Fair 2024

PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) memberi diskon tiket kereta 10-15 persen di acara Jakarta Fair 2024.


10 Juni Hari Media Sosial, Pencetusnya Sama dengan Penggagas Hari Pelanggan Nasional

15 hari lalu

Ilustrasi Media Sosial (Medsos).
10 Juni Hari Media Sosial, Pencetusnya Sama dengan Penggagas Hari Pelanggan Nasional

10 Juni diperingati sebagai Hari Media Sosial. Di Indonesia, peringatan dilakukan sejak 10 Juni 2015. Siapa pencetusnya?


Barang Hilang atau Ketinggalan di Kereta Api, Ini yang Harus Dilakukan Penumpang

16 hari lalu

Suasana di stasiun Gambir, Jakarta, Senin, 26 Desember 2022. PT Kereta Api Indonesia Jakarta telah menyiapkan 19 kereta api tambahan perhari nya, karena jumlah penumpang kereta api pada libur Natal 2022 dan Tahun Baru diprediksi akan mengalami peningkatan. TEMPO/MAGANG/Abdullah Syamil Iskandar
Barang Hilang atau Ketinggalan di Kereta Api, Ini yang Harus Dilakukan Penumpang

Jika mengalami kejadian barang hilang atau tertinggal di stasiun atau dalam perjalanan kereta api, ini yang harus Anda lakukan.


Menjelang Libur Idul Adha, KAI Daop 1 Jakarta Operasikan Delapan Unit Kereta Tambahan

18 hari lalu

Sejumlah penumpang berada di dalam Kereta Argo Lawu jurusan Solo - Jakarta PP. Foto: Dokumentasi PT KAI Daop 6 Yogyakarta
Menjelang Libur Idul Adha, KAI Daop 1 Jakarta Operasikan Delapan Unit Kereta Tambahan

PT KAI Daop 1 Jakarta mengoperasikan delapan kereta api jarak jauh tambahan sepanjang Juni mengantisipasi lonjakan penumpang saat libur Idul Adha