Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Starbucks Buka Gerai Bahasa Isyarat Pertama di Indonesia untuk Komunitas Tuli

Reporter

Editor

Mila Novita

Starbucks membuka signing store atau gerai dengan bahasa isyarat  pertama di Indonesia pada Sabtu, 3 Desember 2022
Starbucks membuka signing store atau gerai dengan bahasa isyarat pertama di Indonesia pada Sabtu, 3 Desember 2022
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Namanya Chelsy. Mantan atlet renang yang kini menjadi barista itu mengajak para tamu di gerai Starbucks Tata Puri, Jakarta, melakukan coffee testing pada Sabtu, 3 Desember 2022. Coffee testing diawali dengan mencium aroma yang menguar dari secangkir kopi, menyeruputnya pelan-pelan, sambil mencicip sepotong espresso brownie yang manis. 

“Seperti apa aromanya?” kata dia menggunakan bahasa isyarat yang diterjemahkan oleh rekannya, Rizky, dan dijawab serentak oleh pengunjung. 

Chelsy adalah salah satu barista difabel tuli yang bekerja di signing store atau gerai bahasa isyarat Starbucks Tata Puri di Jalan Tanjung Karang, Kebon Melati, Jakarta Pusat. Diresmikan pada Sabtu, 3 Desember 2022, gerai ini adalah signing store pertama Stabucks di Indonesia dank e-17 di secara global.

Starbucks membuka signing store atau gerai dengan bahasa isyarat pertama di Indonesia pada Sabtu, 3 Desember 2022 

Gerai ini didedikasikan untuk komunitas Tuli, gangguan pendengaran, dan komunitas dengan bahasa isyarat yang dirancang dan berpusat pada inklusivitas dan aksesibilitas. Pengunjung community store Tata Puri dilayani oleh barista Tuli dan barista dengan gangguan pendengaran lokal yang mengenakan apron hijau berlogo Starbucks yang dibordir gambar bahasa isyarat. 

Anthony McEvoy, Pemimpin PT Sari Coffee Indonesia yang memegang lisensi resmi merek Starbucks di Indonesia, mengatakan bahwa gerai spesial ini merupakan komitmen waralaba kopi itu untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan beragam, serta memperluas akses ke semua komunitas.

Gerai yang dipilih untuk menjadi signing store berbeda dari yang lain. Anthony mengatakan sengaja memilih Starbucks Tata Puri karena desain store dan sistem di sekitarnya dianggap memenuhi syarat, seperti keamanan, desain bangunan yang memudahkan, hingga transportasi. 

“Gerai juga tidak buka sampai tengah malam sehingga partner kami tidak pulang ke rumah terlalu larut, kami punya akses ke transportasi publik, sangat dekat dengan MRT, dan dekat dengan store lain sehingga kami punya support lebih,” kata dia. 

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Keamanan dan keselamatan partner juga menjadi pertimbangan. Misalnya, jika ada kebakaran atau sejenisnya maka gedung yang akan bertanggung jawab penuh. 

Persiapan pembukaan gerai ini sudah dilakukan sejak lebih dari setahun lalu. Namun, rekrutmen partner atau barista difabel tuli dilakukan empat bulan lalu, dilanjutkan dengan training di beberapa store di sekitar Jakarta. Ada sekitar 150 orang yang mendaftar dari seluruh penjuru negeri. “Barista yang terpilih sendiri berasal kelompok yang beragam, termasuk mantan atlet renang dan model,” kata Anastasia Dwiyani, Senior General Manager Human Capital PT Sari Coffee Indonesia. 

Meski partner di gerai ini menggunakan bahasa isyarat, pelanggan yang tidak terbiasa dengan bahasa ini dapat menggunakan sistem khusus untuk memesan minuman dan makanan menggunakan tablet tulis. 

Di gerai ini juga terdapat area komunitas untuk mendukung program Gerkatin (Gerakan untuk Kesejahteraan Tuli Indonesia) dan Pusbisindo (Pusat Bahasa Isyarat Indonesia), dua organisasi yang telah berpartner dengan Starbucks Indonesia dalam meningkatkan sosialisasi penggunaan bahasa isyarat bagi teman-teman Tuli ke lingkup komunitas yang lebih luas. 

Sejumlah elemen gerai ini didesain untuk menyatukan komunitas Tuli. Misalnya, logo siren khas Starbucks dibuat dengan bahasa isyarat Indonesia atau Bisondo terdapat pada pintu utama juga pada koleksi merchandise eksklusifnya. Fitur yang paling menonjol adalah lukisan mural setinggi 4 meter karya seniman Tuli, Indira Natalia, yang terbentang lebih sepanjang 11 meter hingga ke luar gerai.

Baca juga: 3 Kedai Kopi di Jakarta Ini Punya Barista dengan Disabilitas

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram http://tempo.co/. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.

Iklan




Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.




Video Pilihan


Poltekpar Lombok Buka Kesempatan Difabel Tuna Rungu Kuliah Pariwisata

3 hari lalu

Kampus Poltekpar Lombok. TEMPO/Supriyantho Khafid
Poltekpar Lombok Buka Kesempatan Difabel Tuna Rungu Kuliah Pariwisata

Sampai awal 2023, Poltekpar Lombok memiliki 1.019 orang mahasiswa aktif.


Teknologi Bluetooth Membuat Difabel Ini Berjalan Lagi

10 hari lalu

Neuroscience Research. Foto: Health Innovation Manchester.
Teknologi Bluetooth Membuat Difabel Ini Berjalan Lagi

Gert-Jan Oksam, penyandang difabel keterbatasan gerak dapat berjalan kembali ketika menjalani operasi penanaman implan di batang otaknya.


Profil Surya Sahetapy, Anak Dewi Yull yang Lulus dan Dapat 3 Penghargaan

14 hari lalu

Panji Surya Sahetapy. (instagram/@suryasahetapy)
Profil Surya Sahetapy, Anak Dewi Yull yang Lulus dan Dapat 3 Penghargaan

Surya Sahetapy baru saja lulus dari jenjang pendidikan magisternya yang sekaligus mendapatkan 3 penghargaan, berikut profil singkatnya.


10 Minuman Starbucks Termahal di Dunia, Siapkan Uang Rp 2,2 Juta

15 hari lalu

Rayakan keceriaan momen berkumpul saat musim liburan bersama Starbucks dengam dua menu minuman spesial Toffee Nut Crunch Latte dan Peppermint Mocha/Foto: Doc. Starbucks
10 Minuman Starbucks Termahal di Dunia, Siapkan Uang Rp 2,2 Juta

10 minuman Starbucks termahal di dunia, diantaranya Super Venti Flat White, Elton's Grande Americano, dan Thomas' White Mocha Frappuccino.


Cerita Fans Coldplay Berburu Tiket Konser dari Pagi tapi Gagal: Besok Tetap War Tiket

20 hari lalu

Suasana Starbucks Skyline Building, Thamrin, Jakarta Pusat dipenuhi pengunjung yang berusaha melakukan pembelian tiket konser Coldplay pada Rabu 17 Mei 2023. TEMPO/Riani Sanusi Putri
Cerita Fans Coldplay Berburu Tiket Konser dari Pagi tapi Gagal: Besok Tetap War Tiket

Pembelian tiket presale konser Coldplay sudah mulai dibuka hari ini. Namun, tidak semua fans Coldplay yang melakukan war tiket mendapatkan tiketnya.


War Tiket Coldplay Dimulai Hari Ini, Starbucks Jadi Tempat Favorit

20 hari lalu

Sekelompok remaja berusaha melakukan pembelian tiket konser Coldplay di Starbucks Plaza Indonesia, Jakarta pada Rabu, 17 Mei 2023. Tempo/Amelia Rahima Sari.
War Tiket Coldplay Dimulai Hari Ini, Starbucks Jadi Tempat Favorit

Beberapa cafe di Jakarta menjadi pilihan bagi sejumlah orang untuk melakukan war tiket konser Coldplay.


Rudal Israel Hancurkan Rumah Lima Bersaudara Difabel di Jalur Gaza

20 hari lalu

Najah Nabhan, ibu dari lima saudara kandung Palestina yang cacat, yang diperintahkan oleh tentara Israel untuk meninggalkan apartemen mereka sebelum bangunan tempat tinggal mereka dibom oleh Israel dalam pertempuran Israel-Gaza baru-baru ini, duduk di tengah puing-puing bangunan di utara Jalur Gaza 15 Mei 2023. REUTERS/Mohammed Salem
Rudal Israel Hancurkan Rumah Lima Bersaudara Difabel di Jalur Gaza

Rumah di jalur Gaza itu memiliki segala fasilitas untuk para difabel, termasuk toilet khusus, tempat tidur khusus dan kursi roda, kini semua lenyap.


5 Penyebab Telinga Tuli Sebelah

21 hari lalu

Ilustrasi pemeriksaan telinga. shutterstock.com
5 Penyebab Telinga Tuli Sebelah

Kondisi gangguan pendengaran sebelah tergolong tuli unilateral


Terapi Wicara, Manfaat dan Tujuannya

24 hari lalu

Ilustrasi dua wanita mengobrol. shutterstock.com
Terapi Wicara, Manfaat dan Tujuannya

Terapi wicara membantu anak-anak maupun orang dewasa meningkatkan kualitas berkomunikasi


Expat Roasters & Oatside Gelar Kompetisi Barista Terbesar di Indonesia

31 hari lalu

Dua orang barista menunjukkan kemampuan mereka membuat latte art.
Expat Roasters & Oatside Gelar Kompetisi Barista Terbesar di Indonesia

Para barista dituntut menunjukkan keterampilan dan kreativitas mereka dalam kompetisi ini untuk memenangkan hadiah terbesar yang pernah ditawarkan di Indonesia dengan nilai total lebih dari 100 juta rupiah.